quarta-feira, 28 de junho de 2017

Carta a um jovem corretor

A você que está agora ingressando nesta nobre profissão nossas boas vindas.

Saiba que a partir de agora você irá fazer parte não só da vida das pessoas mas de suas vitórias e dificuldades. Você estará presente quando seu cliente te ligar feliz e satisfeito por ter comprado o carro dos seus sonhos, mas também estará ali quando ele se chatear por ter seu veículo roubado.

Você faz parte de um mercado que é simplesmente a maior garantia da nossa economia, somos um grupo de profissionais que possibilitam todo e qualquer avanço de nossa sociedade. Você ajudará empresas a investirem naquilo que elas acreditam minimizando os riscos dos seus investimentos. Você permitirá que obras sejam realizadas, filiais sejam abertas, pessoas sejam contratadas e parques fabris sejam renovados.

Você, corretor de seguros, agora fornece para pessoas e empresas aquilo que é a prioridade e o maior instinto de toda espécie do nosso planeta: a segurança.

As cotações, propostas e apólices que você irá intermediar, terão o único propósito de garantir a tranquilidade de pessoas, empresas e famílias, e essa tranquilidade, simplesmente não tem preço.

Mais do que isso, você será uma mão estendida no momento que seus clientes mais precisarem, um amigo para confortá-los e ajudá-los a se reerguer. Será por meio da sua ajuda que eles poderão levantar a cabeça e continuar a perseguir seus sonhos, buscar e alcançar seus objetivos, mesmo que algo os tenha os atrapalhado.

Famílias inteiras serão protegidas por aquilo que você estudou, acreditou, ofereceu e contratou para seus clientes e isso quer dizer que filhos continuarão a cursar suas faculdades, pais e mães continuarão a comprar o básico para manter uma casa e dívidas não corroerão famílias se um dos provedores de renda não esteja mais presente.

Você será, não só um consultor, corretor, prestador de serviço, mas sim uma zona de confiança para aqueles chegam a você. Você terá a oportunidade de prover acesso a tratamentos de saúde que elas nunca imaginariam que fossem precisar, vê-las recuperadas e gratas a você, o carinho e a paciência que teve para fazê-las contratar aquilo que elas realmente precisavam.

Terá ainda a oportunidade de falar de futuro, de agir hoje para garantir sonhos e objetivos do amanhã, demonstrando para seus clientes que longas caminhadas começam com um simples passo. Você os ajudará a dar esse passo e depois de muitos anos, os verá realizados.

É verdade que muitas vezes não será fácil. Você terá que encarar certas situações que com certeza irão te fazer questionar sua forma de trabalho. Irá ganhar muitos clientes, mais do que isso, muitos amigos. Mas também irá perder clientes que nunca pensou que perderia, e por motivos que você nunca imaginou.

Muito provavelmente você irá ouvir que não fez o que era possível, que não é um bom profissional e que não sabe do que esta falando. Não será agradável ouvir isso de pessoas com quem você tanto se preocupa, mas nessa hora, esfrie a cabeça e siga com seu plano, pode ter sido um momento difícil para seu cliente e ele esteja estourando com você por motivos que você realmente não tem culpa. Respire fundo e não desanime.

Seja muito bem vindo Corretor de Seguros, com letra maiúscula, honre nosso mercado e nossa profissão, atue com ética, respeito e carinho. A sociedade precisa daquilo que nós, e agora você, tem a oferecer e precisa muito! 

Nunca se esqueça você é o único profissional, capacitado, habilitado, preparado e motivado a tornar tudo a sua volta muito mais SEGURO!

sexta-feira, 23 de junho de 2017

O que você nunca deve falar quando contratar seu seguro

Contratar uma apólice de seguro pode ser uma tarefa um tanto quanto burocrática e quase investigativa. Durante o processo são tantas as perguntas e informações que você precisa passar que não é raro nos sentirmos em uma verdadeira entrevista.

Todas estas informações são importantes e necessárias para calcular o o preço final do seu seguro, sendo que algumas delas interferem substancialmente no preço.

Para você não cair em cilada, o Pra Que Seguro preparou uma lista, não só das coisas que você NUNCA deve fazer quando está cotando seu seguro de automóvel, assim como das consequências dessas ações no futuro.

Mentir sobre o real condutor do veículo

Quem nunca ouviu as frases "faz o seguro no nome da sua mãe que fica mais barato" ou ainda, "ahh na hora que roubarem você diz que ela quem estava dirigindo"? Pois é, parece que estra prática tem se proliferado e as consequências são bem sérias.

Na contratação do seu seguro a seguradora não irá verificar a veracidade desta informação por dois motivos: ela acreditará no que foi informado, pois você assinará o perfil, e ela não tem como monitorar quem estará dirigindo o veículo. O grande problema é na hora de um roubo ou de uma colisão.

Pense nas seguintes situações: um roubo em frente a uma casa noturna, as duas horas da manhã. Quem será que estava dirigindo o veículo? Uma colisão em frente à faculdade que você estuda bem no horário de saída das aulas. Um furto em frente ao escritório que você trabalha. Em casos como este as seguradoras contratam peritos especializados que realizam uma verdadeira investigação e, constatado que a informação que você mencionou esta errada, irá, não só recusar indenizar seu veículo como cancelar sua apólice e restringir todo e qualquer seguro que você tentar contratar com ela no futuro. Em alguns casos poderá inclusive solicitar a abertura de um inquérito policial para investigar se houve fraude.

Será que vale a pena correr este risco?

Mentir sobre o uso do veículo

Quem usa o veículo somente de final de semana, tem um risco muito menor que quem o usa diariamente, é justo que cada um pague o seguro pela probabilidade de uso da apólice. Não caia naquele papo do seu vizinho de informar para o seu corretor que você não vai trabalhar de carro, ou que na sua empresa tem estacionamento quando não tem


As seguradoras realmente não conseguem investigar caso a caso e muitos fraudadores se vangloriam de ter pago menos no seguro e mesmo assim ter recebido a indenização. Mas esse cerco está se fechando, as análises estão ficando cada vez melhores e já existem casos de seguradoras que usaram inclusive redes sociais para negar indenizações.

Explique corretamente o uso do seu veículo para seu corretor, não caia em armadilhas que podem te causar um enorme prejuízo.

Omitir do seu corretor o real motivo de não contratar o seguro com ele

Essa atitude é muito comum e poucos percebem os prejuízos que ela pode causar. Frequentemente, corretor e cliente acabam se tornando amigos e isso torna um pouco difícil quando o cliente precisa deixar de contratar a apólice com este corretor.

Seguro é um contrato e, como consumidor, o cliente tem o direito de escolher onde irá fazê-lo. Quando o cliente encontra uma proposta aparentemente melhor que a do seu corretor ele acaba inventando desculpas como: não irei renovar este ano, vendi o carro, entre outras.

Ocorre que, o corretor que não tem informação correta não pode agir a favor do seu amigo cliente. Sabendo, por exemplo, que o real motivo é financeiro, o corretor pode estender suas buscas por um preço mais econômico ou pode retirar algumas coberturas que, mesmo importantes, podem ser cortadas naquele momento, melhorando o custo do seguro e mantendo o cliente protegido.

Outra situação que pode gerar um constrangimento é quando o cliente consegue uma proposta melhor por outro corretor e não quer abrir o jogo com seu corretor atual. Não tenha nenhum receio em procurar seu corretor e falar que tem uma proposta melhor. Existem sim corretores com condições diferenciadas nas seguradoras em que atuam e esta situação pode acontecer. Mas não é essa a situação mais preocupante

Existem muitas empresas se passando por seguradoras e o custo do que elas oferecem é infinitamente menor que o de um seguro, assim como a segurança que ela oferecem.

Aos olhos de um leigo um contrato dessas empresas pode parecer idêntico ao de um seguro mas um experiente corretor consegue identificar instantaneamente que aquele que você esta comprando não é um seguro e irá te deixar na mão na hora que você mais precisar.

Portanto, não se deixe cair em cilada, contratar um seguro é ter a segurança que seu patrimônio que foi tão difícil construir não irá escorrer entre seus dedos quando você menos esperar.

Seguro é coisa séria e deve ser tratado como tal, sempre abra o jogo com seu corretor de seguro ele é o único profissional habilitado e preparado para proteger você, seu patrimônio e sua família!